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Política de cookies

Nuestra política de privacidad fue actualizada el 25 de abril de 2018 y se llevará a efecto el 25 de mayo de 2018. Si usted no está de acuerdo con estas modificaciones y no desea utilizar más nuestro servicio, puede cancelar su cuenta enviándonos un correo electrónico a ayuda@casademi.es. Hemos renovado completamente la Política de Privacidad. Por lo tanto, a partir de esta fecha, esta Política de Privacidad proporcionará detalles sobre privacidad acerca de cómo administramos su información personal para todos las páginas webs de Casademi, excepto que se proporcione una política de privacidad por separado para un producto o servicio específico de Casademi.

Tómese un momento para familiarizarse con nuestras prácticas de privacidad e infórmenos si tiene alguna pregunta.

Nuestro compromiso con usted

En la presente Política de privacidad se establecen los términos en los que Casademi recopilan, usan, divulgan, procesan y protegen toda la información que usted proporciona en el momento de utilizar nuestras páginas webs en www.casademi.es. Cuando le pidamos que proporcione determinada información con la cual usted pueda ser identificado al utilizar las páginas webs de Casademi, esta solo se empleará de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad o con nuestros términos y condiciones para usuarios.

La Política de Privacidad fue concebida teniéndolo en cuenta a usted y es importante que usted comprenda cabalmente nuestras prácticas de recopilación y uso de su información personal, así como también que tenga la plena confianza en que, en última instancia, usted tiene el control de toda la información personal que le proporciona a Casademi.

En esta Política de privacidad, “información personal” hace referencia a la información que puede ser utilizada directa o indirectamente para identificar a un individuo, ya sea únicamente a partir de dicha información o a partir de dicha información combinada con otra información acerca de ese individuo a la que Casademi tenga acceso.

Al usar las páginas webs de Casademi u otros actos permitidos por las leyes aplicables, se entiende que ha leído, entendido y aceptado todas las disposiciones establecidas en la Política de Privacidad, incluido cualquier cambio que podamos realizar eventualmente. Para cumplir con las leyes aplicables, incluyendo la legislación de protección de datos (p. j. Regulación de la Protección de Datos General en la Unión Europea), pediremos previamente el consentimiento del procesamiento (p. j. toma de decisiones individual automatizada) de las categorías especiales de los datos personales. Además, estamos comprometidos a proteger la privacidad, confidencialidad y seguridad de su información personal por cumplir con las leyes aplicables, y estamos igualmente comprometidos a garantizar que todos nuestros empleados y agentes respetan estas obligaciones.

En última instancia, queremos lo mejor para todos nuestros usuarios. Si tiene alguna inquietud acerca de nuestra práctica de administración de datos que se resume en esta Política de privacidad, por favor contacte con ayuda@casademi.es para enviar sus inquietudes. Será un placer resolver sus inquietudes en forma directa.


Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o nuestras prácticas, comuníquese con nosotros a ayuda@casademi.es.

Marketing directo

  • Podemos utilizar su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, identificación de su cuenta cuenta y número de IMEI para proporcionarle materiales de marketing en relación con bienes y servicios de las compañías de Casademi y nuestros socios comerciales que ofrecen páginas webs relacionados con redes, aplicaciones móviles y la nube. Para brindar una mejor experiencia del usuario, podemos recomendar los productos, los servicios y las actividades mencionados anteriormente en función de la información sobre su historial de compras, historial de búsqueda de sitios web, fecha de cumpleaños, edad, sexo y ubicación. Solo utilizaremos sus datos personales una vez que hayamos obtenido su consentimiento incluyendo una acción afirmativa y clara o indicación de no interponer objeción conforme a la legislación local en materia de protección de datos, lo cual puede requerir un consentimiento explícito por separado. Tiene derecho a rechazar nuestro uso propuesto de sus datos personales con fines de marketing directo. Si ya no desea recibir determinados tipos de comunicaciones por correo electrónico, puede excluirse haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción ubicado en la parte inferior de cada comunicación. No transferiremos sus datos personales a nuestros socios comerciales para el uso por parte de nuestros socios comerciales en marketing directo.

Cookies y otras tecnologías

  • ¿Qué datos recopilamos y cómo podemos usarlos?Casademi y nuestros Terceros proveedores de servicios utilizamos tecnologías como cookies, etiquetas y secuencias de comandos. Estas tecnologías se utilizan para analizar tendencias, administrar el sitio, realizar un seguimiento de los movimientos de los usuarios en el sitio web y para recopilar información demográfica sobre el conjunto de la base de usuarios. Podemos recibir informes, tanto individuales como acumulativos, en relación con el uso que hacen las empresas de estas tecnologías.
  • Archivos de registro: como sucede en la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir las direcciones de protocolo de Internet (IP, por sus siglas en inglés), el tipo de navegador, el proveedor del servicio de Internet (ISP, por sus siglas en inglés), las páginas de referencia/salida, los sistemas operativos, el sello de fecha/hora o los datos de secuencia de clics. No vinculamos esta información recopilada automáticamente a ninguna otra información suya.
  • Almacenamiento local – HTML5/Flash: utilizamos Objetos de almacenamiento local (LSO, por sus siglas en inglés), como HTML5 o Flash, para almacenar contenido y preferencias. Los terceros con los que nos asociamos para proporcionar ciertas funciones en nuestros Sitios o para mostrar publicidad basada en la actividad de navegación web también usan cookies HTML5 o Flash para recopilar y almacenar información. Diversos navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de administración para eliminar los LSO HTML5..

Con quién compartimos su información

No vendemos la información personal a terceros.

En determinadas ocasiones, podemos divulgar su información personal a terceros (según se describe a continuación) para proporcionar los productos o servicios que usted ha solicitado.

La información puede divulgarse a proveedores de servicios terceros y a compañías asociadas enumeradas en la sección que figura continuación. En cada caso descrito en esta sección, puede estar seguro de que Casademi solo compartirá su información personal si cuenta con su consentimiento. Su consentimiento para Casademi hará partícipe a los procesadores para el procesamiento de su información personal. Debe saber que cuando Casademi comparte su información personal con un Tercero proveedor de servicios en cualquier circunstancia descrita en esta sección, Casademi especificará en forma contractual que el tercero está sujeto a las prácticas y obligaciones para cumplir con la legislación local vigente en materia de protección de datos. Casademi garantizará por contrato el cumplimiento por parte de cualquier proveedor de servicios terceros de las normas de privacidad a las que deben suscribir en su jurisdicción.

Intercambio de información con nuestro grupo y con terceros proveedores de servicios

De vez en cuando, con el fin de realizar operaciones comerciales sin inconvenientes para proporcionarle todas las capacidades de nuestras páginas webs, podemos divulgar su información personal a otras compañías asociadas con Casademi (en la industria de las comunicaciones, las redes sociales, la tecnología o la nube) o a nuestros proveedores de servicios terceros, como empresas de correo, proveedores de servicios de entrega, compañías de telecomunicaciones, centros de datos, instalaciones de almacenamiento de datos, proveedores de atención al cliente, proveedores de servicios de publicidad y marketing, agentes que actúen en nombre de Casademi, [sociedades relacionadas u otros terceros] (en conjunto, “proveedores de servicios terceros”). Dichos proveedores de servicios terceros procesarán su información personal en representación de Casademi o para uno o más de los propósitos enumerados a continuación. Podemos compartir su dirección IP con terceros cuando se utilizan determinadas aplicaciones móviles en nuestro dispositivo con el fin de proporcionarle algunos de los servicios que usted ha solicitado. Si ya no desea permitirnos compartir esta información, comuníquese con nosotros a ayuda@casademi.es.

Intercambio de información con otros

Casademi puede divulgar su información personal sin más consentimiento cuando lo exijan las leyes aplicables.

Información que no requiere consentimiento

  • Podemos compartir información y estadísticas anónimas en forma acumulativa con terceros para fines comerciales, por ejemplo, con anunciantes en nuestro sitio web; podemos compartir con ellos tendencias acerca del uso general de nuestro servicio, como el número de clientes en determinados grupos demográficos que compraron determinados productos o que realizaron determinadas transacciones.
  • Para evitar dudas, Casademi puede recopilar, utilizar o divulgar su información personal sin su consentimiento, solo en la medida en que esté permitido explícitamente conforme a la legislación local en materia de protección de datos.

Mecanismos de seguridad

Medidas de seguridad de Casademi

Asumimos el compromiso de proteger su información personal. Para evitar el acceso no autorizado, la divulgación y otros riesgos similares, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos razonables para proteger y asegurar la información que recopilamos en su dispositivo móvil y en los sitios web de Casademi. Haremos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal.

Por ejemplo, cuando usted accede a su cuenta, puede decidir usar nuestro proceso de verificación de dos pasos para una mejor seguridad. Nos aseguramos de que usamos la tecnología de capa de conexión segura (“SSL”, por sus siglas en inglés).

Toda su información personal se almacena en servidores seguros que están protegidos en instalaciones controladas. Clasificamos sus datos sobre la base de la importancia y la sensibilidad, y nos aseguramos de que su información personal tenga el máximo nivel de seguridad. Nos aseguramos de que nuestros empleados y proveedores de servicios terceros que acceden a la información para ayudar a proporcionarle nuestras páginas webs suscriban a estrictas obligaciones de confidencialidad contractuales y sean sancionados o despedidos si no cumplen con dichas obligaciones. También tenemos controles de acceso especial para almacenamiento de datos basados en cloud. En resumen, revisamos constantemente nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información, incluidas las medidas de seguridad físicas, para protegernos de cualquier acceso o uso no autorizado.

Tomaremos todas las medidas razonables para proteger su información personal. No obstante, debe tener en cuenta que el uso de Internet no es completamente seguro y, por este motivo, no podemos garantizar la seguridad o la integridad de ninguna información personal que usted transfiere o que se le transfiere a través de Internet.

Vamos a acatar la violación de datos personales, notificando el incumplimiento a la autoridad de control pertinente o en algunas circunstancias, a la violación de datos personales a los sujetos de datos cumpliendo con las leyes aplicables, incluyendo la protección de la legislación de protección de datos local.

¿Qué puede hacer?

  • Para tener un rol activo en la protección de su información personal, no difunda su contraseña de inicio de sesión o su información de cuenta a nadie, excepto que la persona a la que realiza la divulgación esté debidamente autorizada por usted. Se recomienda que cada vez que inicie sesión como un usuario de su cuenta cuenta en los sitios web de Casademi, especialmente en el ordenador de un tercero o en terminales de Internet públicos, cierre siempre sesión al finalizar.
  • Casademi no será responsable por falencias de seguridad causadas por acceso de terceros a su información personal como resultado de que usted no haya podido mantener la privacidad de su información personal. Independientemente de lo anterior, debe notificarnos de inmediato en caso de uso no autorizado de su cuenta por parte de cualquier otro usuario de Internet o en caso de cualquier otra vulneración de seguridad.
  • Su asistencia nos ayudará a proteger la privacidad de su información personal.

Política de retención

La información personal permanecerá retenida durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el fin por el cual fue recopilada, o según lo requiera o permita la legislación vigente. Dejaremos de retener información personal, o eliminaremos los medios por los cuales la información personal puede asociarse con individuos particulares, tan pronto como sea razonable suponer que el fin por el cual la información personal fue recopilada ya no se cumple mediante la retención de dicha información. Si los siguientes procesamientos tienen fines de almacenamiento de interés público, científico, fines de investigación histórica o fines estadísticos según las leyes aplicables, los datos pueden ser retenidos por Casademi incluso si el tratamiento posterior es incompatible con los propósitos originales.

Usted tiene el control de su información personal

Ajustes de control

Casademi reconoce que las preocupaciones sobre la privacidad varían de una persona a otra. Por lo tanto, proporcionamos ejemplos de las formas en las que Casademi le permite tomar la decisión de restringir la recopilación, el uso, la divulgación o el procesamiento de su información personal y controlar sus ajustes de privacidad:

  • Entrar y salir de su cuenta CasadeMi;
  • Elimine cualquier información almacenada en su navegador

Puede obtener más detalles acerca del estado de seguridad de su dispositivo en el Centro de Seguridad MIUI.

Si previamente ha aceptado que utilicemos su información personal para los fines mencionados anteriormente, puede cambiar de opinión en cualquier momento y escribirnos o enviarnos un correo electrónico a ayuda@casademi.es.

Acceder, actualizar, corregir, borrar o restringir el procesamiento de su información personal

  • Usted tiene derecho a solicitar el acceso o corregir cualquier otra información personal que poseamos sobre usted. Cuando actualice su información personal, se le solicitará que verifique su identidad antes de proceder con su solicitud. Una vez que hayamos obtenido información suficiente para cumplir con la solicitud de acceso a su información personal o de corrección de errores, procederemos a responder a su solicitud en el lapso establecido conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos que corresponda a su caso.
  • Se le proporcionará una copia de sus datos personales recogidos y procesados por nosotros sin coste alguno si así lo solicita. Para cualquier solicitud adicional de la misma información, es posible que cobremos una tarifa razonable basada en gastos administrativos según las leyes aplicables.
  • Si desea solicitar acceso a los datos personales que poseemos sobre usted, o si cree que la información que poseemos sobre usted es incorrecta o incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico tan pronto como sea posible a la dirección de correo electrónico que figura a continuación. Correo electrónico: ayuda@casademi.es
  • Si es usuario de la Unión Europea bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene el derecho a que eliminemos su información personal. Examinaremos los argumentos con respecto a su solicitud de borrado y tomaremos medidas razonables, incluyendo medidas técnicas, si los argumentos se aplican al GDPR.
  • Si es usuario de la Unión Europea bajo el GDPR, tiene el derecho a obtener de nosotros la restricción de procesamiento de su información personal. Examinaremos los argumentos respecto a su petición de restricción. Si los argumentos se aplican a GDPR, sólo podremos procesar su información personal bajo circunstancias aplicables en GDPR e informarle antes de levantar la restricción de procesamiento.
  • Si es usuario de la Unión Europea bajo el GDPR, tiene el derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en el tratamiento automatizado, incluyendo perfiles, que producen efectos jurídicos que le conciernen o le afectan del mismo modo significativamente.
  • Si es usuario de la Unión Europea bajo el GDPR, usted tiene el derecho a recibir el formato de información personal en un estructurado, de uso general y transmitir la información a otro controlador de datos.

Retiro del consentimiento

  • Usted puede retirar su consentimiento para la recopilación, el uso o la divulgación de su información personal en nuestro poder o control mediante el envío de una solicitud. Para ello, enviar un solicitud de retirada al ayuda@casademi.es. Procesaremos su solicitud en un lapso razonable de tiempo desde el momento en que se realizó la solicitud y, a partir de entonces, no recopilaremos, usaremos ni divulgaremos su información personal según su solicitud.
  • Por favor tenga en cuenta que el retiro de su consentimiento podría acarrear determinadas consecuencias legales. Según el alcance del retiro de su consentimiento para que procesemos su información personal, podría implicar que ya no podrá disfrutar de las páginas webs de Casademi.

Transferencia de información personal fuera de su jurisdicción

En la medida en que pueda ser necesario transferir información personal fuera de su jurisdicción, ya sea a nuestras compañías asociadas (las cuales se desempeñan en la industria de las comunicaciones, las redes sociales, la tecnología y la nube) o a proveedores de servicios terceros, lo haremos conforme a la legislación vigente. En particular, nos aseguraremos de que todas las transferencias se realicen conforme a los requisitos en virtud de la legislación local vigente en materia de protección de datos mediante la implementación de los mecanismos de protección apropiados. Usted tendrá el derecho a ser informados de las salvaguardias apropiadas adoptadas por Casademi para esta transferencia de su información personal.

Casademi es una empresa con sede en HongKong que opera a un ámbito global. Como tal, cumpliendo con las leyes aplicables, podremos transferir sus datos personales a cualquier filial del grupo Casademi mundial al procesar esa información para los fines descritos en esta Política de Privacidad. También podemos transferir sus datos personales a nuestros proveedores de servicios de terceros, que pueden encontrarse en un país o región fuera del área del espacio económico europeo (EEE).

Cuando Casademi comparte datos personales con origen en la EEA con un tercero que puede o no ser una entidad de Casademi fuera de la EEA, vamos a hacerlo sobre la base de las cláusulas contractuales estándares de la UE o cualquier otras garantías previstas en la GDPR.

Casademi puede utilizar instalaciones internacionales operadas y controladas por Casademi para procesar o respaldar su información personal. Estas jurisdicciones internacionales pueden o no suscribir a legislación en materia de protección de datos que sea considerablemente similar a la que está vigente en su jurisdicción. Ha entendido que los riesgos bajo las leyes aplicables de protección de datos son diferentes y podríamos transferir y almacenar su información personal a nuestras instalaciones en el extranjero. No obstante, esto no modifica nuestro compromiso de proteger su información personal conforme a esta Política de Privacidad.

Disposiciones varias

Menores de edad

  • Consideramos que es la responsabilidad de los padres supervisar el uso de nuestras páginas webs por parte de sus hijos. No obstante, tenemos la política de no solicitar información personal de menores de edad ni ofrecer enviar ningún tipo de material promocional a personas pertenecientes a esa categoría.
  • Casademi no tiene intención ni voluntad de recibir ningún tipo información personal de menores. En el caso de que un padre, una madre o un tutor tenga motivos para creer que un menor ha proporcionado información personal a Casademi sin su consentimiento previo, debe comunicarse con nosotros para asegurarnos de que se elimine la información personal y se cancele la suscripción del menor de todos los servicios de Casademi correspondientes.

Actualizaciones de la política de privacidad

Revisamos constantemente nuestra Política de Privacidad, y podemos actualizar esta política de privacidad a fin de reflejar cambios en nuestras prácticas en materia de información. Si realizamos cambios sustanciales en nuestra Política de privacidad, se lo notificaremos mediante un correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o publicaremos los cambios en todos los sitios web de Casademi o mediante nuestros dispositivos móviles, para que usted esté al tanto de la información que recolectamos y de cómo la utilizamos. Dichos cambios en nuestra Política de Privacidad serán efectivos a partir de la fecha de entrada en vigor establecida en el aviso o en el sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar al tanto de la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Su uso contínuo de las páginas webs en los sitios web, los teléfonos móviles o cualquier otro dispositivo se considerará como una aceptación de la Política de Privacidad actualizada. Solicitaremos que confirme su consentimiento antes de recopilar más información personal de usted o cuando deseemos utilizar o divulgar su información personal con nuevos fines.

¿Tengo que aceptar los términos y condiciones de cualquier tercero?

Nuestra Política de Privacidad no se aplica a los productos o servicios ofrecidos por terceros. las páginas webs de Casademi pueden incluir productos o servicios de terceros y enlaces a sitios web de terceros. Cuando usted utiliza dichos productos o servicios, ellos también pueden recopilar su información. Por este motivo, sugerimos enérgicamente que lea la política de privacidad del tercero, así como se ha tomado el tiempo de leer la nuestra. No somos responsables de la forma en que los terceros utilizan la información personal que recopilan de usted ni podemos controlarla. Nuestra Política de Privacidad no se aplica a otros sitios vinculados desde nuestros servicios.

A continuación puede visualizar términos y políticas de privacidad de terceros que se aplican cuando usted utiliza estos productos específicos:

  • Al utilizar PayPal u otros servicios de pago de terceros para finalizar y pagar su orden, usted acepta que la política de privacidad del tercero proveedor del servicio de pagos se aplicará a la información que usted proporcione en su sitio web.

Sobre nuestro enfoque sistemático para gestionar su información personal

Si eres usuario de la Unión Europea bajo GDPR, Casademi proporcionará un enfoque sistemático para gestionar datos personales profundamente que compromete a nuestra gente, procesos de gestión y sistemas de información mediante la aplicación de una metodología de gestión de riesgo. Según el GDPR, por ejemplo, Casademi (1) establece un Responsable de Protección de Datos (DPO) a cargo de la protección de datos, y el contacto de DPOl es ayuda@Casademi.com; (2) procedimiento de evaluación de impacto de protección de datos (DPIA).

Contáctenos

Si tiene preguntas o comentarios acerca de esta Política de Privacidad o alguna pregunta en relación con la recopilación, el uso o la divulgación de su información personal por parte de Casademi, comuníquese con nuestro responsable de protección de datos a la dirección que figura a continuación con la mención “Política de Privacidad”:

Email: ayuda@casademi.es

¡Gracias por tomarse el tiempo para entender nuestra Política de Privacidad!

Novedades para usted

Hemos hecho algunas modificaciones importantes en la "Política de Privacidad":

  • Actualizamos los tipos de información personal que recopilamos y los objetivos para recopilar dicha información. Por ejemplo, recopilamos información del uso del hardware para realizar un análisis estadístico y optimizar el rendimiento de tus dispositivos.
  • Al cumplir con el GDPR y proporcionar mejor protección de la privacidad de datos, actualizamos el contenido relevante acerca de los derechos de los usuarios bajo el GDPR, y cómo procesamos la información personal de nuestros usuarios de la Unión Europea. También describimos nuestra gestión de privacidad de los datos.
  • Actualizamos el contenido relevante de páginas webs que pueden estar involucrados en el uso de nuestras páginas webs de terceras partes.